DMAIC: 5 giai đoạn của phương pháp Six Sigma

Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót đến mức hoàn hảo nhất bằng cách xác định và loại trừ các nguyên nhân gốc trong các quy trình. Hệ phương pháp Six Sigma dựa trên tiến trình mang tên DMAIC: Define (Xác Định), Measure (Đo Lường), Analyze (Phân Tích), Improve (Cải Tiến) và Control (Kiểm Soát).

Thực tế cho thấy thành công của một công ty phụ thuộc chủ yếu vào những nỗ lực liên tục để đạt được các quy trình sản xuất ổn định. Quá trình cải tiến liên tục rất cần được đo lường để dựa vào đó doanh nghiệp có thể nhìn thấy những điểm cần phải cải thiện hơn nữa thông quá các báo cáo phân tích số liệu.

>>> Đọc thêm: Six sigma là gì? Tại sao doanh nghiệp có thể tiết kiệm hàng tỷ USD nhờ Six Sigma

Six Sigma được sử dụng để thiết lập hệ thống và quy trình bao gồm các số liệu có thể đo lường được trong sản xuất, dịch vụ, quy trình tài chính,… Nhờ phương pháp này, doanh nghiệp có thể xác định dự án sản xuất nào phù hợp nhất với chiến lược kinh doanh đã được đề ra của họ. Khi một dự án hoặc mục tiêu được xác định, doanh nghiệp cần thực hiện quy trình Six Sigma đúng và đủ theo năm giai đoạn: Define (Xác Định), Measure (Đo Lường), Analyze (Phân Tích), Improve (Cải Tiến) và Control (Kiểm Soát).

Đối với mỗi giai đoạn trong chu trình DMAIC trong phương pháp Six Sigma, mục tiêu và cách thức thực hiện chúng đều được xác định rõ ràng. Cụ thể như sau:

>>> Đọc thêm: Công thức tính 6 Sigma mà doanh nghiệp nào cũng cần biết

Kết

Phương pháp Six Sigma chỉ là một trong nhiều công cụ hạn chế khiếm khuyết, nâng cao hiệu suất sản xuất trong doanh nghiệp. Nhưng đây là phương pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn vì nó dựa trên dữ liệu đáng tin cậy và có kiểm chứng qua thực tế.